現場服務

提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除等服務

0 1
電話咨詢服務

提供關于儀表選型、安裝及維護方面的咨詢服務

0 2
受理用戶投訴

接收客戶投訴信息,并根據投訴信息作出相應回復、處理

0 3
儀表返廠維修服務

故障設備返廠進行專業化維修

0 4
儀表校準

流量儀表返廠校準服務

口徑范圍:DN8-DN2000

0 5
軟件升級服務

提供客戶現場軟件升級服務,確保系統安全可靠運行

0 6
服務承諾
promise
對用戶全力以赴做好技術保障、質量跟蹤等售后服務工作:

為客戶提供免費的迪元產品知識培訓;

為客戶提供產品安裝調試指導;

全國范圍內提供現場技術服務。

2小時內做出回復并提出問題解決方案,24小時內到達客戶現場

服務工作方針
POLICY
信息準確、反應敏捷、處理有效、用戶滿意。
服務目標
GOAL
客戶滿意度100%
讓客戶買到合適的儀表
讓客戶獲得精準的數據
讓客戶體驗優質的服務
服務熱線
Hotline
售后服務熱線:0579-85260679
(周一到周六8:00-17:00)
客戶咨詢及投訴熱線: 13575932831(24小時)

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